Retur / Öppet köp
Du har 30 dagars öppet köp vilket innebär att du har rätt att returnera varor som du har köpt från oss inom 30 dagar. Detta gäller dock inte produkter som specialtillverkats efter din önskemål. Mer information hittar du under våra köpevillkor.
Om ditt paket väger mindre än 20 kg klickar du på knappen nedan för att beställa en returfraktsedel och köpa returfrakt till ditt returpaket, väger produkten mer än 20 kg kontaktar du kundtjänst här. Kundtjänst
När betalningen har genomförts kan du ladda ner returfraktsedel och paketetikett från kvittenssidan. Returfraktsedeln och din inköpta paketetikett kommer också att skickas till din angivna e-postadress.
För att undvika att varan skadas i transporten är det viktigt att du packar vara väl, använd gärna kartongen vara levererades med.
När vi har mottagit ditt returpaket behandlar vår kundtjänst returen så snabbt som möjligt. Om din returförsändelse uppfyller returvillkoren återbetalar vi ditt inköp.
- Se till att ha ditt sexsiffriga ordernummer och mailen du använde vid beställning klart innan du klickar ”Boka returfrakt”